【中國(guó)制藥網(wǎng) 人物訪談】在食藥品行業(yè)中,干燥處理是至關(guān)重要的一步,有利于保證產(chǎn)品不被蟲(chóng)蛀、腐蝕、發(fā)霉,保證產(chǎn)品的安全。近年來(lái),隨著食藥品等行業(yè)的發(fā)展,環(huán)保產(chǎn)業(yè)也在不斷加快腳步。微波技術(shù)的出現(xiàn)具有極大的優(yōu)越性,恰如其分的滿(mǎn)足了食藥品烘干干燥的要求,兼符時(shí)下環(huán)保流行主題。
在第53屆(2017年春季)全國(guó)制藥機(jī)械博覽會(huì)暨中國(guó)制藥機(jī)械博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“藥機(jī)展”)上,微波干燥設(shè)備產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目。中國(guó)制藥網(wǎng)有幸采訪到了“老牌”企業(yè)——溫州市康牌制藥機(jī)械有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“康牌制藥”),銷(xiāo)售經(jīng)理林子新先生就康牌制藥近年來(lái)的發(fā)展歷程和公司未來(lái)規(guī)劃作了詳細(xì)的分享。
溫州市康牌制藥機(jī)械有限公司銷(xiāo)售經(jīng)理林子新(右)
一路風(fēng)雨兼程
康牌制藥不忘初心
林經(jīng)理談起康牌制藥的發(fā)展歷程時(shí)面帶笑容,就像看著一個(gè)孩子慢慢成長(zhǎng),倍感欣慰與自豪。據(jù)介紹,康牌制藥成立于1995年,次年就推出了微波干燥機(jī)設(shè)備,可以說(shuō)是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)較早進(jìn)行微波干燥設(shè)備研發(fā)推廣的廠家。在隨后的幾年里,康牌制藥不止步,相繼推出包衣機(jī)、混合機(jī)、濕法制粒機(jī)等產(chǎn)品,不斷豐富公司產(chǎn)品系列。
2004年,康牌制藥成功通過(guò)ISO9001認(rèn)證體系 ,公司主打的微波干燥設(shè)備獲得近三十項(xiàng)技術(shù)以及省市特殊榮譽(yù),成為國(guó)家創(chuàng)新項(xiàng)目、基金項(xiàng)目、薪火計(jì)劃項(xiàng)目,公司更是被溫州市認(rèn)定為科技型企業(yè)及示范技術(shù)企業(yè)。
近年來(lái),國(guó)家GMP標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,對(duì)于食藥品生產(chǎn)的要求也更為嚴(yán)格。在此情況下,康牌制藥實(shí)行轉(zhuǎn)型,生產(chǎn)制造的微波干燥等設(shè)備從“GMP”的角度全面考慮。
“我們以的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)來(lái)贏得客戶(hù),保證及時(shí)交貨,成套設(shè)備實(shí)行上門(mén)安裝調(diào)試服務(wù),配套備件供應(yīng),實(shí)行終生維護(hù)制度。”
背后的科研團(tuán)隊(duì)是主力軍
康牌制藥之所以有今天的成績(jī),重要的還是不忘初心,累計(jì)點(diǎn)滴改進(jìn),才使得公司生產(chǎn)的微波干燥設(shè)備在行業(yè)內(nèi)處于地位。中國(guó)制藥網(wǎng)記者問(wèn)及康牌制藥背后的團(tuán)隊(duì)時(shí)。林經(jīng)理表示,其背后具有強(qiáng)大的科研團(tuán)隊(duì)作為技術(shù)支撐。
“康牌制藥的工程機(jī)械、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、電氣自動(dòng)化工程研發(fā)團(tuán)隊(duì)在不斷深耕的基礎(chǔ)上,和各大院校、科研單位進(jìn)行不斷廣泛的合作。在高校方面,如電子科技大學(xué),浙江工業(yè)大學(xué),浙江大學(xué)等院校進(jìn)行廣泛的交流。有了技術(shù)支持,也為設(shè)備的升級(jí)、改造提供了廣泛的基礎(chǔ)。同時(shí),設(shè)備在運(yùn)用廠家廣泛的使用后,積累了不少的經(jīng)驗(yàn)、工藝配方,為后期設(shè)備產(chǎn)品升級(jí)換代提供了相應(yīng)的支持。使得公司產(chǎn)品在行業(yè)中一直處于地位。”
一切以客戶(hù)為中心
對(duì)于本次攜手參展的新產(chǎn)品,林經(jīng)理進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。中國(guó)制藥網(wǎng)了解到,本次康牌制藥的微波干燥產(chǎn)品主要用于中藥浸膏、中西藥品、保健品、中藥飲片的快速干燥,以及食品、化工及生物工程的快速干燥。其亮點(diǎn)主要有三處:1、功率無(wú)極可調(diào)。物料在干燥過(guò)程中科研更加均勻,穩(wěn)定性更好;2、集成電源穩(wěn)定性更好。設(shè)備基于長(zhǎng)時(shí)間設(shè)定,功率更加穩(wěn)定。3、微波發(fā)射裝置,基于連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間工作設(shè)定。
“康牌制藥的微波干燥設(shè)備是老牌子了,作為老客戶(hù)一直比較放心,也很期待公司推出新的產(chǎn)品,所以這次來(lái)展會(huì)看看。”在展位現(xiàn)場(chǎng),有客戶(hù)稱(chēng)贊道。
據(jù)客戶(hù)表示,除了產(chǎn)品的質(zhì)量有保障以外,康牌制藥在售后服務(wù)方面做得也是極為細(xì)致。
“康牌制藥會(huì)與客戶(hù)進(jìn)行售前溝通,讓客戶(hù)深入了解設(shè)備的性能、功率特點(diǎn),售中過(guò)程中到廠家對(duì)客戶(hù)進(jìn)行全面細(xì)致的培訓(xùn)與指導(dǎo),后期出現(xiàn)故障,運(yùn)用現(xiàn)代化手段,如網(wǎng)絡(luò)視頻時(shí)間解決客戶(hù)出現(xiàn)的問(wèn)題,如需到現(xiàn)場(chǎng)解決,將于48小時(shí)內(nèi)到需方現(xiàn)場(chǎng),時(shí)間保障客戶(hù)的利益。”林經(jīng)理笑著說(shuō)道。
每一個(gè)成功的企業(yè)背后都離不開(kāi)堅(jiān)持與創(chuàng)新。正是本著“以客戶(hù)為中心,提升產(chǎn)品品質(zhì),保障持續(xù)發(fā)展”為核心理念,康牌制藥才能在中國(guó)制藥裝備行業(yè)中走得越來(lái)越遠(yuǎn),也期待未來(lái)康派制藥發(fā)展的更好,為我國(guó)微波干燥設(shè)備產(chǎn)業(yè)增添光彩!
評(píng)論